Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden/bozmadan
teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içerisinde satın almaktan
vazgeçerek teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası
ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile iade edebilirsiniz.Orijinal ambalajı
zarar görmüş, tahrip edilmiş..vb şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Bu
şekilde gönderilen ürünler www.ustunoyuncak.com/satis tarafından kabul
edilmeyecek ve iadesi yapılmayacaktır. Müşteri süresi içinde satıştan caydığı
hallerde ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve
kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı
tazminle yükümlüdür.Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde
kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir. Müşterilerimiz satın almış
oldukları ürünü almaktan vazgeçmeleri halinde, kargoya teslim edilmeden önce,
www.ustunoyuncak.com Müşteri Hizmetleri´ni arayarak iptal etme hakkına
sahiptirler.